Vérifier le statut eTA

Vérifiez le statut de votre demande d'AVE Canada grâce au formulaire ci-dessous pour savoir si votre AVE est toujours valide, a expiré ou a été refusée pour votre venue au Canada. Une fois accordée, une AVE canadienne est valide pendant cinq ans ou jusqu'à expiration de votre passeport, selon la date la plus proche. Si vous avez reçu un nouveau passeport depuis votre dernière AVE, vous devrez demander une nouvelle AVE pour venir au Canada. Les demandes peuvent se faire en ligne et sont généralement approuvées en quelques minutes.

Il est conseillé aux voyageurs de faire leur demande au moins une semaine avant leur départ pour le Canada. Si vous venez de demander une AVE et que le statut de votre demande indique « Not Found » ou « Introuvable », veuillez attendre quelques heures, que la demande soit traitée, avant de vérifier à nouveau. Veuillez vous assurer que les informations fournies sont correctes. Si, au bout de quatre semaines, vous n'avez toujours pas reçu de décision quant à votre demande d'AVE, contactez notre équipe d'assistance.

Vérifier le statut eTA

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NOS NUMÉROS

  • • Plus de 96 % des autorisations d’eTA sont approuvées en 15 minutes
  • • Les demandes urgentes sont terminées en 5 minutes
  • • Soutien à la clientèle disponible 24 h / 24 et 7 j / 7 par e-mail et par téléphone

NOS SERVICES

  • • Plusieurs demandes avec un seul paiement
  • • Vérification précise des données pour réduire le risque de rejet
  • • Aucuns frais de traitement en cas de non autorisation du voyage
  • • Numéro d’autorisation directement envoyé à votre e-mail

CARTE DE CRÉDIT / DE DÉBIT

  • Le coût de chaque demande individuelle est de $85. Veuillez noter que vous aurez besoin de présenter une demande pour chaque membre de votre famille / groupe de voyage.

TRAITEMENT INSTANTANÉ D’eTA

  • OFFICIEL-CANADA-ETA.FR a mis en œuvre le système de notification de paiement instantané (NPI), qui permet de traiter immédiatement votre demande d’eTA. Votre autorisation eTA est délivrée électroniquement directement à votre e-mail.

TRANSACTION SÉCURISÉE SSL

  • OFFICIEL-CANADA-ETA.FR opère en respectant entièrement les règlements internationaux de l’industrie de cartes de paiement standards – la norme de sécurité des données (PCI-DSS) fixées par les principales sociétés de crédit pour protéger les informations personnelles de leurs clients.

EXCELLENT SERVICE CLIENT

  • Notre aimable équipe de soutien à la clientèle est disponible 24 h / 24, 7 j / 7 pour répondre à toutes les questions concernant votre demande. Si vous êtes hésitant concernant votre situation de visa ou votre éligibilité, veuillez vous référer à notre guide consultatif.